Los rincones únicos de las oficinas de Airbnb

Airbnb-Office-Architecture-2-caligramma

Para los que no conozcáis airbnb os diremos que es una empresa que ha pegado fuerte dentro del mundo de los alquileres de apartamentos y residencias por todo el mundo. Sitios cuidados, de diseño y con encanto a los que acceder de forma segura, sencilla y cómoda.

Tras saber quiénes son… os traemos el espectáculo mayúsculo de 5 plantas que tienen por oficinas. Si a esto le añadimos que están en San Francisco el espectáculo es aún mayor. Situadas en un edificio industrial antiguo del año 1917 que fue rediseñado por los arquitectos del estudio de arquitectura Gensler y decorado por Interio Design Fair que han hecho de este espacio el mejor de los sitios para trabajar…

Airbnb-Office-Architecture-3-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-4-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-5-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-6-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-7-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-8-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-9-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-10-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-11-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-12-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-13-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-14-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-15-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-16-caligrammaAirbnb-Office-Architecture-17-caligramma

Airbnb-Office-Architecture-caligramma

Vía

Marketing o con la lección bien aprendida

Llega el veranito y aunque no se puede bajar la guardia (el marketing está ahí fuera), os vamos a dar un poco de tregua con nuestras lecciones tal y como las conocéis hoy. Así que toca hacer repaso de todo lo aprendido hasta ahora.

En 20 lecciones nos ha dado tiempo de conocer al gran Kotler, a McCarthy y a Maslow… y un montón de términos y nombrecitos que nos harán parecer unos entendidos del marketing:

marketing for beginners_lección 20_caligramma

Hemos aprendido a querernos como somos (características del producto) y que si no somos los más guapos (características del mercado) al menos podemos jugar la baza de la simpatía (diferenciación). Sabemos lo difícil que es conquistar (objetivo) a una mujer (cliente) y tener algo con ella (relación comercial). Y que hay que hay currárselo (estrategia) un poco más allá del “me da igual, vamos donde tú quieras” (generar valor).

Sabemos también que cuando encuentras a alguien (cliente potencial) que te mola (segmentación) no hay que perder la oportunidad (acción) para pedirle el teléfono (construir bbdd), que el que no corre vuela (timing). Pero que es muy importante la manera de entrarle (adecuación del mensaje) y que está prohibido escribirle (comunicación) whatsapps a las cinco de la mañana (planificación de medios).

Que para que te haga un poquito de caso, hay que saber trabajárselo (argumentos de venta). Que una vez que ha accedido a tener una cita contigo (compra), para mantenerla contenta (grado de satisfacción) hay que tener detalles con ella (fidelización). Que lo que digan sus amigas va a misa (prescriptores/recomendaciones) y que mientras más retrases lo de conocer a su madre (competencia) mejor.

Que los amores de verano (estacionalidad) molan, pero que parece que al llegar el invierno todo cambia (comportamiento del consumidor) por alguna razón (identificación del problema), porque por mucho que queramos, las mariposas en la barriga no duran para siempre (ciclo de vida del producto) por lo que cuidadito con contestar a todo sí (análisis DAFO) en caliente.

Y que si lejos de la playa (nuevo mercado), ya con el frío (nuevos medios) el tema no funciona (cliente infiel) y llega el momento del “no eres tú, soy yo” (fuga de clientes) habrá que plantearse un cambio de planes (estrategia) y un nuevo ligue (objetivo), que a Rey muerto, rey puesto (reposicionamiento) éste ya con planes de cine y calefacción (valor añadido).

Ea, señores, pues ya sabéis. A disfrutar de las posibilidades del veranito (corto plazo) y nos vemos en septiembre para la valoración de resultados 🙂

Los 10 mandamientos del marketing + versión alternativa

Hacía ya mucho que no mencionábamos al padre del marketing moderno, el gran Kotler. Así que hoy vamos a tirar de él y de sus 10 mandamientos del marketing. Si te dedicas a esto, te recomendamos que los interiorices  y que los  tengas bien presentes:

marketing-for-beginners-lesson-19

1. Ama a tus clientes y respeta a tus competidores.
2. Sensibilízate ante el cambio y muéstrate dispuesto a la transformación.
3. Cuida tu nombre y sé claro respecto a quién eres.
4. Los clientes son diferentes; dirígete primero a aquellos a los que más puedas beneficiar.
5. Ofrece siempre un buen envase a un precio justo.
6. Muéstrate siempre localizable y lleva la buena nueva.
7. Consigue clientes, consérvalos y haz que crezcan.
8. Sea cual sea tu negocio, es una empresa de servicios.
9. Perfecciona continuamente tu proceso de negocio en términos de calidad, coste y entrega.
10. Recaba información relevante, pero utiliza tu sensatez para tomar la decisión final.

Y como ya es habitual en ‘Marketing for beginners’, nosotras os dejamos nuestra visión particular sobre lo que deberían ser ‘Los otros 10 mandamientos del marketing’.

1. No copiarás de manera infame a tus competidores: Que… hombre, tenerlos controlados y saber lo que están haciendo sí, pero sacar campañas calcadas está feo.
2. Serás un súper friki (aunque no lo reconozcas en público). Hay que estar al día de todo lo que vaya saliendo.
3. No pedirás cambios a la agencia porque sí, basados en pelines, pizcas, miajas…
4. No te acordarás de la madre del mensajero cuando surja ese problemón de última hora (porque siempre surge). La criatura no tiene la culpa.
5. Rezarás por dentro eso de “uno, dos, tres, yo me calmaré todos los veréis” cuando ese cualquiera venga a darte lecciones de marketing.
6. Aplicarás el sentido común sobre todas las cosas.
7. No asegurarás nunca que una campaña funcionará al 100%.
8. Seguirás trabajando de manera incansable aún sabiendo que nunca nadie te dará las gracias.
9. Realizarás sin protestar (aunque se permite refunfuñar) tareas históricamente  mal atribuidas al departamento del marketing.
10. No utilizarás la palabra gratis en vano.

Pues ahí lo tienes. Si eres capaz de llevar a cabo la versión oficial y la alternativa de estos mandamientos, te convertirás en eso, un súper crack de esto del marketing 🙂

Marketing: de la práctica a la teoría

Si la semana pasada hablábamos de lo distinta que es la teoría que cuentan los libros con la realidad de la práctica en cualquier departamento de marketing, esta semana vamos a hacer lo contrario. Vamos a partir de algunas situaciones que suceden en el día a día y le vamos a intentar da un significado teórico.

Marketing y lo gratis

Caso 1.

Práctica: Confirmaste un presupuesto de impresión de 50.000 folletos sin darte cuenta que no iba incluido el acabado brillo.

Teoría: Hay que adecuar la comunicación a las tendencias actuales del mercado. En la actualidad el toque retro y vintage es lo más.

Caso 2.

Práctica: Terminas de presupuestar las acciones del plan de marketing  que tienes que presentar mañana y te has pasado del presupuesto asignado, por lo que reduces algunas partidas así a ojo y ya te pelearás negociando precios llegado el momento.

Teoría: El presupuesto de marketing refleja por partidas el gasto en el que incurrirá el departamento en el próximo ejercicio y a día de hoy estos números son lo más aproximados posible.

Caso 3.

Práctica: La agencia te presenta tres creatividades de cara al lanzamiento de la próxima campaña. Dos que no hay por dónde cogerlas y una que más o menos se salva.

Teoría: “Hemos trabajado intensamente en las propuestas, a todas ellas le hemos dedicado un cariño y esfuerzo muy especial siguiendo punto por punto lo indicado en el briefing que nos facilitaste”, la agencia dixit.

Caso 4.

Práctica: ¿Qué le vamos a hacer? aunque suene duro somos así:  “Culo veo culo quiero”

Teoría: Una de las acciones más efectivas y rentables del marketing es ‘El boca a boca’ (Worth of mouth), técnica que consiste en pasar información de unos a otros a través de recomendaciones.

Caso 5.

Práctica: Contratasteis una azafata para repartir una prueba de producto en la última feria especializada a la que acudisteis y la mayoría de la gente de la cola llevaba bolsas llenas de bolis, libretas, folletos… de uno y cada uno de los stands presentes en el pabellón.

Teoría: El sampling (reparto de muestras de producto) es una técnica muy útil para hacer que tu público objetivo vea, toque, pruebe el producto y lo interiorice de forma más natural.

Porque la realidad siempre supera cualquier guión. Por mucho que los de marketing queramos tenerlo todo controlado esto es prácticamente imposible, los humanos somos impredecibles. Lo que sí se agudiza y mucho es el ingenio y la improvisación. Aprendes rápido a darle una explicación lógica a todo aquello que sucede sin haberlo planeado.

Ilustraciones que interactúan con su entorno físico

drawing-1

Navegando por behance nos hemos encontrado con el trabajo del ilustrador colombiano César Del Valle. Preciosas y detalladas ilustraciones que se salen del papel interactuando con el espacio físico en el que se encuentran. Una preciosidad de trabajo que no os podéis perder.drawing-2 drawing-3drawing-5 drawing-6 drawing-7 drawing-8 drawing-9

Vía

Llegaron los helados con ojos, los eyescream

Captura de pantalla 2013-03-19 a la(s) 10.08.07

Lo reconocemos: nos gustan los helados por encima de nuestras posibilidades, nos los comemos en cualquier época del año… y tras descubrir el proyecto de Eyescream nos gustan más. Se trata de una heladería bastante peculiar y bastante desconocida en Europa ya que son helados importados de Taiwán por nombre “shaved ice cream” (helado raspado).

Según los propios autores de su identidad corporativa: “El helado era tan tan feo… que decidimos hacer de ello una virtud creando una estrategia creativa alrededor de este hecho. Trabajamos el producto codo con codo con el cliente (Joad López y Federico Mendoza), que demostró en todo momento una actitud receptiva y constructiva, e iniciamos una especie de “deconstrucción”, separando los toppings del helado. Como giro creativo fundamental, a esa montaña de helado deforme le pusimos dos ojos de azúcar, convirtiéndolo en un personaje-monstruito que te mira a los ojos y que le dota inmediatamente de vida y personalidad.”

Un trabajo muy molón en un entorno aún más chulo donde poder comer helados distintos a la par que divertidos 😉

11

Captura de pantalla 2012-10-15 a la(s) 15.49.17

Captura de pantalla 2012-11-26 a la(s) 14-1.51.0004 05 06 09 10

Captura de pantalla 2012-10-15 a la(s) 15.59.21

Captura de pantalla 2012-11-26 a la(s) 15.19.28
Captura de pantalla 2012-11-26 a la(s) 15.32.53
Captura de pantalla 2013-01-29 a la(s) 13.38.12 Captura de pantalla 2013-01-29 a la(s) 13.38.31
Captura de pantalla 2013-03-19 a la(s) 11.42.24

Vía: m-m

Y si os decimos que son colegios…

kimwendt_mg_2656

Echando la vista atrás y recordando nuestra época escolar… no hemos podido evitar visualizar por un momento cómo eran las aulas, los pupitres en los que tantas horas pasábamos, las sillas, los pasillos e incluso la biblioteca. Lo cierto es que siempre vimos el colegio más como una jaula que como un sitio bonito donde todos queríamos estar. Pero claro, hoy nos encontramos con esto y de haber sido nuestros colegios así, nos tendrían que haber sacado a rastras de él.

Estos dos proyectos escolares que os presentamos hoy, pertenecen a la diseñadora sueca Rosan Boschin y los encontramos en Estocolmo. Son colegios donde las aulas fueron reemplazadas por impresionantes espacios abiertos donde cada alumno se mueve a su antojo ayudando a fomentar la colaboración y la interacción en un entorno donde se promueve la creatividad y donde se ponen en práctica métodos de enseñanza innovadores.

kimwendt_mg_2365

Espacios multifuncionales de aprendizaje, de interiores coloridos y pequeños nichos para la concentración y la contemplación. Ambientes flexibles para apoyar una variedad de situaciones de aprendizaje diferentes. El diseño es completamente compatible con los métodos pedagógicos de la escuela y juega un papel importante en el círculo diario de la escuela.

Sin duda, un sitio donde pocos querrían irse al sonar la campana…

kimwendt_mg_2385 kimwendt_mg_2388 kimwendt_mg_2456_1 kimwendt_mg_2567
kimwendt_mg_2700 kimwendt_mg_2733 kimwendt_mg_2764 kimwendt_mg_2821-4 kimwendt_mg_2852 kimwendt_mg_2905 kimwendt_mg_3238 kimwendt_mg_3513 kimwendt_mg_3538 kimwendt_mg_3559 kimwendt_mg_3580_1 kimwendt_mg_3623 kimwendt_mg_3640_2 kimwendt_mg_3667_copy kimwendt_mg_3767 kimwendt_mg_3816 kimwendt_mg_3868 kimwendt_mg_3981 kimwendt_mg_4016 kimwendt_mg_4037_0Vía: toxelrosan bosch

Una instalación de arte con 10.000 rosas

rosesroom01

Anya Gallaccio es una artista escocesa que a menudo trabaja con la materia orgánica y que en esta ocasión nos ha sorprendido con esta impresionante habitación cubierta por un manto de 10.000 rosas espectacular. Esta fantástica instalación “Red on Green” pretendía celebrar el romance, la pasión y el amor y lo encontrábamos en la galería de arte de Júpiter.

rosesroom08

rosesroom04

rosesroom02

redroses

rosesroom03

rosesroom09 rosesroom05

rosesroom00

Vía: funportion

El suelo decorado con un rotulador de Heike Weber

a-marker

Heike Weber tiene todo nuestro reconocimiento y absoluta admiración después de haber descubierto su trabajo. Keike es un artista del que se podría decir que es amante de pasar el tiempo pintando suelos, paredes e incluso techos y todo por trabajo para crear y transformar con un rotulador  espacios tan alucinantes como éste, el del suelo de una cafetería de Praga titulado: ‘Bodenlos’, o lo que es lo mismo “perder el suelo bajo sus pies” y es que no es de extrañar al verse uno inmerso entre tantas y perfectas ondulaciones, llegando a asemejarse a un mapa topográfico enorme.

heike-weber3 installation maker marker-floor permanent-marker-installati

Vía: reshome

Cleveland International Film Festival

Porque nos encanta el diseño bien hecho, os presentamos el que fue el diseño de la 36 ª Cleveland International Film Festival que se celebró del 22 de marzo 1 de abril. Un festival que sale de su entorno cotidiano y que proporciona una plataforma desde la que obtener una perspectiva totalmente nueva. En esta última edición el tema del festival era: “dejarse llevar” y eso es lo que hemos hecho nosotras… 🙂 Otra edición que nos sorprendió por su magnífico diseño fue el que realizaron para la 34 Edición. Os dejamos una muestra…   Vía: marknizinski