Fidelización del cliente o “te juro que voy a cambiar”

Ahora venimos con los lloros y las lamentaciones, ¿no? Como bien dice el dicho, “uno no se da cuenta de lo que tiene hasta que lo pierde”. Anda que no molesta que te corten el agua caliente en pleno invierno, ¿eh? La fidelización es el fenómeno por el que un público determinado permanece fiel a la compra de […]